2023/3/3起實施會員制度，會員點數由2023/3/3晚間7點後的訂單開始累積，點數無法溯及既往補贈。

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點數相關Q&A

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Q1 點數要做什麼呢？
點數可以兌換hahababy特定好禮，並且不定期更換贈品。
※點數並非等同現金，無法提供兌現。
※兌換完成後，恕不提供退貨或換貨，亦不接受退還點數。

Q2 點數如何獲得？
1. 會員消費單筆全額支付每滿100元即可獲得1點
2.需先加入hahababy網站會員，並且「登入」消費才可具備點數累計資格。
※例如消費250元即可獲得兩點，未滿100元的金額恕不累計。
※除特殊列舉商品，所有網店消費皆計算回饋。
※實體店面消費恕不累計。

Q3 點數有使用期限嗎？
點數需於有效期限內使用完畢，逾期未使用即失效視同放棄。一般訂單消費的點數的有效期限為隔年7/31到期。

> 例1：我在今年1/30收到點數，點數將於明年7/31過期
> 例2：我在今年7/31收到點數，點數將於明年7/31過期
> 例3：我在12/31收到點數，點數將於明年7/31過期
※ 特別行促活動獲得點數回饋將依活動公布之效期為主。

Q4 點數哪時候發送？
點數發放以「已取貨/已到達」為基準，在訂單轉換狀態後20日自動發放至會員帳戶中。 

Q5 取消訂單點數會歸還嗎？
在訂單成立後～訂單出貨之前的時間取消訂單，點數會自行回補至您的會員帳號。
※訂單一旦進入出貨作業，便無法取消訂單，點數也無法歸還，請注意。

Q6 申請退貨後點數會減少嗎？
是的，若您申請退貨，將視您保留之商品金額發放點數。

> 例1：您購買3000元商品，在鑑賞期內退貨，此時點數尚未發放，保留商品金額為2499元，則完成退貨後會發放給您24點。
> 例2：您購買3000元商品，因特殊狀況在已發放點數後申請退貨，保留商品金額為2499元，則會在您此筆訂單得到30點內扣除6點。

Q7 如何查詢及使用點數？
登入會員後，進入「我的帳戶」點選“會員點數”，便可以查詢。
在此頁面點遠「兌換贈品」之藍色按鈕，便可以選擇喜愛贈品兌換。
兌換之贈品會加入購物車，可與您其他商品一同寄送，寄送條款同一般商品。

Q8 點數可以轉讓嗎?
目前並不提供點數轉讓，以及與其他帳號合併點數服務。
※本公司有權停止所有點數兌換活動，若本公司終止所有點數兌換之活動，台端與本公司若因本活動產生點數計算之爭議者，所有爭議解釋之依據概依本公司留存之交易資料為準。