Q1 : 雙11有哪些優惠？同步適用嗎？

＊滿額贈好禮 （ 1,000元 贈 木漿海綿、3,000元 贈 透明萬用袋、6,000元 贈 旅行充氣頸枕、10,000元 贈 6入收納袋組、20,000元 贈 20吋透明行李箱）

＊限定服飾享折扣（ 3 件以上享8折優惠！ ） 

＊官網單筆消費滿1500元即享免運優惠
＊優惠組合（ 食品 / 生活用品 / 手作 / 禮盒 ）
＊雙11當日下單不限金額即享抽獎機會（一張訂單一次機會）

Q2：單筆消費滿額贈的贈品會累積送嗎？

＊舉例來說，若是單筆消費達6000元，就會有1000、3000和6000元的贈品唷!!（送完為止，以訂單中顯示的贈品為主）

Q3：與其他平台(Pinkoi、蝦皮)有配合活動嗎？

＊沒有！各平台皆有不同的好康優惠，皆為獨立進行，無配合哦～～！

Q4：官網的 “全部商品” 都有配合「滿額贈」和「滿1500元免運」嗎？可以累積「會員點數」嗎？

＊是的！「全部商品」消費皆可「累積滿額贈」以及「免運門檻」！也可以累積點數哦！

Q5：運費有列入單筆消費金額嗎？

＊運費不屬於商品！！！因此無法列入「單筆消費金額」哦！

Q6：贈品款式隨機出貨嗎？

＊贈品款式皆為隨機出貨，不挑款！！！

Q7：贈品有機會變新品或加價購嗎？

＊贈品後續皆「不會」轉為官網商品，但可能會在其他活動以贈品的方式和大家見面！！！

Q8：贈品數量有限制嗎？
＊有的哦！贈品 贈完為止！！！
 

Q9：優惠組合怎麼下單呢？
＊以「活動優惠專頁」的商品頁完成下單！

Q10：8折服飾區會不會補貨？
＊基本上不會囉，可以看看有沒有人取消訂單或是少量庫存釋出。

Q11：物流有限制嗎？
＊若有選購11/11當日優惠組合配送方式「僅限物流宅配」！！

Q12：國外也都能下單嗎？

＊國外也可以下單，但些許品項可能會有不同限制，以商品頁中的「送貨及付款方式」為主。

Q18：直播會有抽獎嗎？

＊直播會抽獎也會有互動小驚喜，但不會有更優惠的價格！

Q19：現貨商品什麼時候會寄出？

＊現貨商品3-5個工作天（不含假日）進入出貨流程，但因雙11檔期，恐遇物流塞車，實際送貨狀況將以物流為主！

Q20：辦理退貨，滿額贈的贈品和組合的贈品要退回嗎？

＊若退貨後的「商品總金額」未達該筆訂單滿額贈的金額門檻，贈品皆需於退貨時一併退回唷～～
＊因優惠組合皆為成套販售，若有退貨需求，組合中的所有品項（含贈品）皆須一併退回。